Πολιτική Επιστροφής

1. Γενικά

Η παρούσα πολιτική αφορά παραγγελίες προϊόντων Herbalife Nutrition που πραγματοποιούνται μέσω της Χριστίνας Τουλούμη, Ανεξάρτητης Συνεργάτιδας Herbalife (Κονδύλη 7, Άλιμος).

2. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Αν η παραγγελία έγινε εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά, μέσω μηνύματος ή μέσω της φόρμας του ιστότοπου), έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να αναφέρεις κάποιον λόγο.

3. Πώς κάνεις επιστροφή

• Επικοινώνησε μαζί μας στο 690 673 0164 ή στο christinatouloumi@gmail.com δηλώνοντας την επιθυμία σου.
• Θα λάβεις οδηγίες για την αποστολή ή την παράδοση των προϊόντων.
• Τα προϊόντα επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία, σφραγισμένα και αχρησιμοποίητα, μαζί με την απόδειξη αγοράς.

4. Επιστροφή χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των προϊόντων, το ποσό επιστρέφεται εντός 14 ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά, εκτός αν συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό.

5. Εξαιρέσεις

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

• προϊόντα των οποίων η σφράγιση έχει παραβιαστεί, για λόγους υγιεινής·
• προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί μερικώς ή ολικώς·
• προϊόντα με φθαρμένη ή ελλιπή συσκευασία από υπαιτιότητα του πελάτη.

6. Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Αν παραλάβεις προϊόν ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παρήγγειλες, επικοινώνησε μαζί μας άμεσα. Η αντικατάσταση γίνεται χωρίς καμία επιβάρυνση για εσένα και τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από εμάς.

7. Έξοδα αποστολής επιστροφής

Σε περίπτωση απλής υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, βαρύνουν εμάς.

8. Επικοινωνία

Για οτιδήποτε αφορά επιστροφές: 690 673 0164 · christinatouloumi@gmail.com